Coaching:

Welche Ziele sind mit Coaching verbunden?

Das Soft Skills Coaching - wie ich es verstehe - ist grundsätzlich mit einer Potenzialorientierung verbunden. Vorhandene Kompetenzen werden optimiert, Coachees in die Lage versetzt, kritische Situationen erfolgreich zu meistern.

Ziele sind:

• Erweiterung der sozialen und kommunikativen Kompetenzen
• Erkennen der eigenen Selbstwirksamkeit innerhalb des beruflichen Netzwerkes
• Bewältigung zwischenmenschlicher Stresssituationen und Konflikte
• Bewältigung neuer Funktionen und Aufgaben
• Verbesserung der Führungskompetenz
• Unterstützung im Change-Management: Erhöhung des Comittment der Betroffenen, Erkennen latenter Konflikte, Umgang mit Widerständen und Komplikationen

Wer soll das Coaching durchführen?

Ein Coaching kann durch interne und externe Coaches durchgeführt werden. Beide Vorgehensweisen haben Vor- und Nachteile.

• Coaching durch externe Berater: Vorteilhaft ist hier, dass die Unparteilich-, bzw. Allparteilichkeit gewährleistet ist. Das wiederum hat zur Folge, daß eine große Offenheit und Vertraulichkeit möglich ist, die wirklichen Probleme schneller zutage treten, sodaß eine höhere Effizienz bei der Konflikt- und Problemlösung erreicht wird. Allerdings ist die Beobachtung des alltäglichen Verhaltens begrenzt, sodaß Defizite des Coachees auf dem Gebiet der sozialen Intelligenz nicht sofort erkannt werden können.
• Coaching durch den unmittelbaren Vorgesetzten: Bei dieser Vorgehensweise gibt es zwei große Vorzüge gegenüber einem externen Coach. Zum einen ist es die Kenntnis des Unternehmens und der Aufgabenstruktur, zum anderen die unmittelbare Verhaltensbeobachtung. Jedoch ist eine vertiefte Bearbeitung von Themen aufgrund der gegenseitigen Abhängigkeiten äußerst problematisch.